problemas con la instalacion del software zune

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pablito888
User offline. Last seen 7 años 51 semanas ago. Offline
Joined: 18/10/2006

hola. tengo un problema con el software zune. lo descarge de la pagina oficial y al momento de instalarlo despues de las actualizaciones me aparece "no zune software update found" y solo me aparece la opcion de cerrar y no dice next como deberia de decir supongo.
lo deje asi por mucho tiempo y nunca paso nada.
tendra algo que ver que mi windows xp diga que no es original tengo el service pack 2 y eso cumple con los requerimientos la computadora cumple con los requerimientos minimos.

zuneTotal
User offline. Last seen 3 días 17 horas ago. Offline
Joined: 01/09/2006

¡Atención!

Instalar el Software Zune en Windows XP y Vista en español

[Mensaje original]

Realmente no se si el Software Zune requiere un Windows validado por el Programa de Ventajas de Windows Original (WGA).

Es posible que sea así, voy a ver si encuentro más información.

zuneTotal
User offline. Last seen 3 días 17 horas ago. Offline
Joined: 01/09/2006

En el foro de Zune-Online encontré esto que quizás sea lo que te está pasando. Para instalar Zune en un Windows XP que no esté en inglés hay que crear los grupos USERS y INTERACTIVE y agregar tu usuario a esos grupos.

Ir a Inicio, hacer clic derecho en Mi PC y seleccionar “Administrar”
Seleccionar “Usuarios locales y grupos”
Hacer clic derecho sobre grupos y seleccionar “Nuevo grupo”
Como Nombre de Grupo poner “USERS”
Clic en Agregar y escribir tu nombre de usuario
Presionar el botón Comprobar nombres
Clic en Aceptar
Clic en Crear

Hacer lo mismo para el grupo “INTERACTIVE”

Para ver otras soluciones ver
Instalar el Zune Software en Windows XP en español

pablito888
User offline. Last seen 7 años 51 semanas ago. Offline
Joined: 18/10/2006

ya lo hice pero no me funciona. pude agregar el grupo de USERS pero no pude el de INTERACTIVE me muestra un error y me dice que ya existe pero no esta en la lista de la carpeta grupos intente instalar zune pero todavia no se podia y despues probe agregando el grupo de interactive pero con minusculas y si se agrego pero tampoco se pudo instalar zune.

significa que solo los que tengan windows en ingles son los que oficialmente pueden tener un zune?

lo mas seguro es de que si se pueda instalar en un windows no original. creo que a nadie le conviene pagar 150 dlls mas por tener un zune y ademas el msn messenger es un ejemplo. aunque no tenga el programa de ventajas de windows puedo bajar las actualizaciones mas recientes

zuneTotal
User offline. Last seen 3 días 17 horas ago. Offline
Joined: 01/09/2006

Al parecer es así.

Yo no tuve problemas al instalar el Software Zune en mi PC por que tengo un Windows en inglés, pero al parecer Microsoft solo da soporte al Windows en ese idioma.

El software Zune al igual que los menús del Zune solo están en inglés. Por el momento esta solo disponible en EE.UU. esperemos que esto cambie pronto.

atalanta81
User offline. Last seen 5 años 15 semanas ago. Offline
Joined: 27/11/2006

hola tambien tengo un problema pero es con la carga no se si tiene que ver con el hecho que tampoco he podido instala el software porque no me dura sino 2 dias y no estoy todo el dia conectado a el por favor aclarenme si tiene algo que ver

zuneTotal
User offline. Last seen 3 días 17 horas ago. Offline
Joined: 01/09/2006

La duración de la batería no depende de si pudiste conectarte o no con el software Zune y varía según el tipo de contenido que veas.

Si escuchas música pude durar unas 12Hs si ves videos unas 3 o 4.

atalanta81
User offline. Last seen 5 años 15 semanas ago. Offline
Joined: 27/11/2006

hola por curiosidad ya sabe una forma de instalar Zune en un sistema operativo en español por que si no es asi tendre que formatiar todo mi sistema alguna sugerencia por favor dejarmelo saber

gira122
User offline. Last seen 7 años 51 semanas ago. Offline
Joined: 02/12/2006

Hola, discupen la molestia la verdad q me encuentro con un problema importante. Me regalaron el zune y apenas comence con la instalacion se trababa al 95 % y luego aparece el cartel "an error occurred while installing the zune software" no dejandome otra opcion de apagar la maquina para q lo vuelva a intentar obteniendo el mismo resultado. Que opuedo hacer.
La verdad estoy frustrado y desesperado!
Alguien me puede dar una mano!

zuneTotal
User offline. Last seen 3 días 17 horas ago. Offline
Joined: 01/09/2006
gira122
User offline. Last seen 7 años 51 semanas ago. Offline
Joined: 02/12/2006

Hola!! Gracias por la ayuda, la verdad q logre instalar el programa q dejaste y pude instalarlo, lo q ocurre ahora es que no me sincroniza el Zune con el programa. Sabes cual puede ser el probela.
Eternamente agradecido!!!

Mariano

Yira
User offline. Last seen 6 años 42 semanas ago. Offline
Joined: 02/12/2006

Hola a todos
hoy me compre el zune
y la verdad es que todos los problemas que he leido en este foro me suenan familiar xD
no he podido instalar el software y estoy que tiro mi zune por la ventana...
quiciera que alguien que ya haya instalado el software sin ningun problema me ayude, plz!

stoy q lloro T_T

.l.

zuneTotal
User offline. Last seen 3 días 17 horas ago. Offline
Joined: 01/09/2006
Yira
User offline. Last seen 6 años 42 semanas ago. Offline
Joined: 02/12/2006

Si ya lei ese tema, ese mismo dia despues de haber scrito mi momento d stress con el zune, volvi a leer todo de nuevo e intente instalarlo, y minutos despues taran! surgio la magia =O

Gracias.

.l.

hugo
User offline. Last seen 7 años 51 semanas ago. Offline
Joined: 06/12/2006

HOLA solo tengo un problema con el software zune no quiere recargarse. sale una vateria con un signo de interrogasion en la pantaya que significa eso

zuneTotal
User offline. Last seen 3 días 17 horas ago. Offline
Joined: 01/09/2006

El símbolo ese significa que debes cargar tu Zune antes de poder sincronizarlo. Déjalo cargando un buen rato.

Si no se carga intenta conectándolo a otro puerto USB.

atalanta81
User offline. Last seen 5 años 15 semanas ago. Offline
Joined: 27/11/2006

hola la unica solucion que tuve para instalar mi zune fue cformatiar e instalar el sistema en ingles asi que el que tenga el problema hagalo , por otro lado no se como utilizar la targeta de 14 dias gratis para descargar musica

zuneTotal
User offline. Last seen 3 días 17 horas ago. Offline
Joined: 01/09/2006

En la mayoría de los casos se puede instalar en Windows Xp en español siguiendo las instrucciones o usando el instalador alternativo que se encuentran aquí

atalanta81
User offline. Last seen 5 años 15 semanas ago. Offline
Joined: 27/11/2006

eso realmente no funciono yo lo intente y me toco cambiar el sistema operativo asi que no pierdan tiempo ..... hey quieor saber como puedo utilizar la tarjeta que me diero para descargar musica desde zune por 14 dias

zuneTotal
User offline. Last seen 3 días 17 horas ago. Offline
Joined: 01/09/2006

Entiendo perfectamente tu frustración con el Software Zune, pero no creo que instalar Windows en inglés sea una solución válida para todos.

Las soluciones que te indicaba, en especial el instalador, han funcionado con éxito a mi y a muchos otros usuarios de Windows XP en español.

Por tu pregunta acerca de la tarjeta que viene con el Zune.
Al igual que el Zune, el Zune Marketplace en teoría solo está disponible en los EE.UU. aunque puedes hacerlo funcionar desde cualquier lado.

Para activar la prueba por 14 días debes registrarte haciendo clic en "Sign In" que se encuentra en la parte de arriba del Software Zune. Primero debes ingresar tu Windows Live ID (por ej. tu cuenta de MSN) o crear uno nuevo.

Luego te va a solicitar entre otras cosas un número de teléfono en los EE.UU. pero puedes ingresar cualquier cosa.

Finalmente debes ingresar el código en Account management

Clic en el botón Zune Pass

Marcar la opción Redeem Code y hacer clic en next

Ingresas el código, haces clic en finish y listo

Solo debes desloguearte y volver a ingresar para que puedas descargar todas las canciones que quieras.

A los 14 días esas canciones dejan de funcionar.

JORGE
User offline. Last seen 7 años 50 semanas ago. Offline
Joined: 07/12/2006

ya intente hacer lo que ustedes dicen ir; a mi pc, y administrar y todo y no puedo aparece que jorge osea el nombre de mi usuario. dice q ya existe y no puedo hacer nada, tengo windows profesional xp 2002 ya lo descage del sitio de ustedes y nada me aparece un cuadro q dice coud not access network location sistemfolder. diganme q pasa estoy loco ya odio mi zune!!!! asesorenme

jorge g

zuneTotal
User offline. Last seen 3 días 17 horas ago. Offline
Joined: 01/09/2006

JORGE, asegúrate de tener instalado el SP2 para Windows XP.
Si ya lo tienes y ya has intentaste todo lo de
http://www.zunetotal.com/forum/ayuda-zune/instalar-software-zune-xp-expanol
lo único que te puedo decir por el momento es que instales XP en inglés o esperes a que Microsoft actualice el software Zune para que sea compatible con XP en español (aunque no se cuando será esto)

atalanta81
User offline. Last seen 5 años 15 semanas ago. Offline
Joined: 27/11/2006

Este comentario ha sido movido aquí.

daniela
User offline. Last seen 7 años 48 semanas ago. Offline
Joined: 14/12/2006

hola es que no se que significa una pila y adentro un signo de exclamacon en aparato,alguine me puede ayudar y como hago para que se cargue normalmente

zuneTotal
User offline. Last seen 3 días 17 horas ago. Offline
Joined: 01/09/2006

Significa que le falta carga, conecta tu Zune a un puerto USB 2.0 directamente en la parte de atrás de tu PC para que se cargue

daniela
User offline. Last seen 7 años 48 semanas ago. Offline
Joined: 14/12/2006

si ya lo conecte desde hoy en la mañana pero se me hace que no se esta cargando por que sigue igual
muchas gracias

daniela
User offline. Last seen 7 años 48 semanas ago. Offline
Joined: 14/12/2006

hola si pudiste cargar tu zune , si es cierto me puedes decir como le hiciste por que a mi no me funciona todavia
gracias

zuneTotal
User offline. Last seen 3 días 17 horas ago. Offline
Joined: 01/09/2006

daniela, te recomiendo que pruebes en otra PC o en otro puerto USB.

Al Zune lo conectas con el cable que trae a una PC y se carga, no hay que hacer nada más.

daniela
User offline. Last seen 7 años 48 semanas ago. Offline
Joined: 14/12/2006

HOLA ya me funciono eso gracias , pero ahora al momento de sincronizar mi zune me pide que lo conecte a mi ordenador y esdta conectado y no pasa nada es como si te dijieran el paso 1 por que ahi dice, que puedo hacer

Claudio
User offline. Last seen 7 años 29 semanas ago. Offline
Joined: 24/12/2006

Hola, que significa que el zune tenga en la pantalla yna bateria grande y al centro de la bateria un enchufe... gracias

Claudio Castro

zuneTotal
User offline. Last seen 3 días 17 horas ago. Offline
Joined: 01/09/2006

Claudio, significa que el Zune debe cargarse antes de poder usarlo.

Conéctalo a un puerto USB que se encuentre directamente en tu PC por un par de horas.