Todos los Zune de 30GB comenzaron a fallar a partir del 31/12/2008

Usuarios del Zune de 30GB comenzaron a reportar que sus dispositivos dejaron de funcionar a partir de las 12AM de hoy 31 de diciembre del 2008. Al intentar encender los Zune de 30GB comienza a cargar la barra progreso, y se congela al llegar al 100% dejando al Zune inutilizable. Hasta el momento Microsoft no se ha emitido ningún comunicado.

Actualización 2: Microsoft finalmente descubrío el problema y la solución es bastante simple, esperar hasta el 1º de enero al mediodía(GTM). Sólo habrá que dejar que la batería se agote, volver a cargar el Zune y luego encenderlo.

Actualización 1: Microsoft finalmente reconoció públicamente el problema pero aún no hay una solución. De acuerdo a lo publicado en ZuneInsider, el Blog oficial de Zune, un equipo de desarrolladores está trabajando y ya están cerca de identificar el problema.

Sólo el Zune de 30GB es afectado por el problema, al parecer todos los demás modelos siguen funcionando correctamente.

Mi Zune de 30Gb, como se puede ver en la foto, ha dejado de funcionar como el de todos los demás usuarios, pero mi Zune de 80GB sigue funcionando sin problemas.

Se ha encontrado una solución, que consiste en abrir el dispositivo y desconectar el disco rígido y la batería. Al abrir su Zune pierden la garantía y corren el riesgo de dañarlo más de lo que está. Mi recomendación es que a menos que no puedan vivir un día más sin su música, esperen a que Microsoft encuentre una solución al problema.

escobar333
User offline. Last seen 5 años 29 semanas ago. Offline
Joined: 06/07/2007

haaa q raro, :S psss al mio no le paso nada sigue normal...

khoraza
User offline. Last seen 4 años 26 semanas ago. Offline
Joined: 25/09/2007

En serio eres tonto niño, aparte de que no lo supiste hacer y el error es tuyo, te pones a decir que no funciona, cuando sepas leer las instrucciones te funcionara

HAY QUE CAMBIAR LA FECHA DE TU PC tambien

Te pones a publicar que no funciona 3 veces y lo que no funciona es tu capacidad de leer

Who controls the spice, controls the universe

Obed5
User offline. Last seen 5 años 29 semanas ago. Offline
Joined: 31/12/2008

Ya se dio a conocer cual fue el problema y como se solucionara aqui esta la fuente:
http://forums.zune.net/412486/ShowPost.aspx

Ricardo Dawkins
User offline. Last seen 5 años 29 semanas ago. Offline
Joined: 26/02/2007

Solución de Microsoft.
Todos los Zune 30 deben de ser descargados completamente de batería y volver a cargarse durante el 1 de enero del 2009 o luego de esta fecha.

Saludos.

#1 Black Box (Panama)

Yoleisism
User offline. Last seen 5 años 28 semanas ago. Offline
Joined: 20/07/2007

zune 30

Esta mañana fuimos puestos en aviso por nuestros clientes acerca de un asunto que está ampliamente afectando nuestros reproductores modelo Zune 30GB del año 2006 (una gran cantidad de ellos aun estan activos). El equipo técnico salto de inmediato en el problema e identificó el asunto: un virus en el reloj interno relacionado con la manera que los reproductores manipulan el lapso del año.

Siendo ese el caso, el asunto debe resolverse en las siguientes 24 horas a como se viene dando el cambio del tiempo al 1ro de Enero de 2009. Esperamos que el reloj interno en los reproductores Zune 30GB automaticamente se vuelva a restablecer el día de mañana (al mediodia, GMT). Para mañana recomendamos que deje que la bateria se termine antes de volver a iniciar la unidad para que opere sin ningun problema, después simplemente asegurese de que el dispositivo esté completamente cargado, después prendalo de nuevo. Si usted es un suscriptor de Zune Pass, es posible que necesite sincronizar su reproductor con su computadora para refrescar los derechos de contenido de suscripcion que ha descargado a su reproductor.

Sentimos los inconvenientes ocasionados. Gracias por su paciencia.

http://www.zune.net/en-us/es-us/support/default.htm

Guillermo
User offline. Last seen 4 años 41 semanas ago. Offline
Joined: 01/05/2007

En pocas palabras, ya no sera necesario abrir los zunes como lop explicaba khoraza, para desconectar la bateria y reconectarla para que se resetee, solo hay que esperar a que la fecha marque Enero 1, 2009 poner el zune a cargar y al actualizarse la fecha, TARAN, el zune volvera a funcionar. Por hoy no tendremos zune,ni modo, yo pense que microsoft crearia un soporte para que enviaras el zune a reparar y de regreso te eviaria algun regalo, pero NO, No sera asi, el problema se arreglara itself, o sea solito.
Cuantos pensaron que se quedarian sin el zune? varios, sobre todo esos que no viven en USA.
Saludos

cynfankarla
User offline. Last seen 5 años 29 semanas ago. Offline
Joined: 31/12/2008

hola soy de mexico y a mi tambien me paso lo mismo ojala y lo reparen pronto

Guillermo
User offline. Last seen 4 años 41 semanas ago. Offline
Joined: 01/05/2007

Y si solo le cambiamos la fecha a la pc por la de mañana y lo conectamos?
que pasaria? Yo ya lo hice y aparecio la figura de la pila, estoy esperando que se cargue por completo.

elbryan
User offline. Last seen 5 años 29 semanas ago. Offline
Joined: 31/12/2008

se;ores, microsoft ha dado la solucion:

zune 30 faq

My Zune 30 is frozen on the boot screen, now what do I do?

You will need to reboot your device after noon GMT on Jan 1, 2009.

Please unplug your Zune (no AC or USB cables).

Because your Zune is frozen your device battery will begin draining, this is good.

The battery will eventually be fully depleted and the screen will go black.

After noon GMT on January 1 (that's 7 a.m. Eastern or 4 a.m. Pacific time) connect your AC power or USB cable such that the battery can begin charging again.

Once the Zune has enough battery to boot it should do so normally and you can go back to enjoying your Zune!

My Zune 30 has been working fine today, should I be worried?

Nope, your device is fine and will continue to work as long as you do not plug it into the PC before tomorrow.

If you plug your device into a PC before noon GMT Jan 1, 2009 your device clock will be set to the last day of the leap year and you will experience the freeze issue. If this happens, see above.

The PC that you plug into does not have to have the Zune software installed in order for your device clock to be set and the leap year bug to occur so you should avoid plugging your Zune 30 into any PC today.

What if I have DRM content on my Zune?

Your DRM content will most likely not be affected by this issue. However, it is a good idea to sync your device with your PC once the freeze has been resolved in order to ensure that all of your licenses are up to date.

What if I took the advice on the forums and hard reset my device by disconnecting the battery?

This is not a good idea and we do not recommend opening your device up yourself. However, if you already did it…

If you have DRM content on your device, your DRM store is now out of sync with your secure clock.

You will need to wait 24 hours from the time that you reset the device and then resync your DRM licenses from your PC.

Alternatively you can format your device and resync the content.

aqui esta el link de la pagina de Zune.net:

http://www.zune.net/en-us/support/zune30.htm

podrian traducirlo para entenderlo mejor?

unloko
User offline. Last seen 4 años 21 semanas ago. Offline
Joined: 31/12/2008

pota! yo ya me hacia con zune nuevo...
Ya probe quitandole la bateria y SI funciona solo q hay que tener un poquito de cuidado al poner la bateria es d hacerlo con calma....

lOoza
User offline. Last seen 5 años 26 semanas ago. Offline
Joined: 18/04/2008

chingaO ya veiia mi zune nOevo en miss panosz

lOôza

lilcris
User offline. Last seen 5 años 29 semanas ago. Offline
Joined: 31/12/2008

bueno me gustaria saber que es lo que pasa y porque no se an pronunciado al respecto porque nosotros que confiamos y compramos el zune de 30gigas somos los que estamos perdiendo y no piensan dar la cara,,...??????????

lilcris
User offline. Last seen 5 años 29 semanas ago. Offline
Joined: 31/12/2008

a y espero que la microsoft se haga responsable y ayude a arreglar este problema que tenemos todos los que compramos zune,,...lil.......

lizzilyz
User offline. Last seen 5 años 19 semanas ago. Offline
Joined: 17/11/2007

chicos en la info en ingles dice q ya esta resuelto el problema, solo hay q esperar al dia d manana a las 7am y se les recomiendad q sincronizen otra vez el zune.. intentemoslo, no nos cuesta nada. siempre q ellos dicen q resolvieron un problema, es vdd... tengo mi zune 30g hace 3 yrs y anda vivo aun. saluditos y feliz 2009 desde Puerto Rico

yeyy!!! happy and inlove with my white zune! =)
Boricua 100pre!

josue
User offline. Last seen 5 años 29 semanas ago. Offline
Joined: 28/12/2008

YA HAY SOLUCION SEÑORES ESTA EN LA PAGINA DE ZUNE
http://translate.google.com/translate?hl=es&u=http%3A%2F%2Fwww.zune.net%2Fen-us%2Fsupport%2Fzune30.htm&sl=en&tl=es
ES ES LA DIRECION EN ESPAÑOL

juan_250486
User offline. Last seen 5 años 29 semanas ago. Offline
Joined: 16/11/2007

jajajaja no es cierto... juro q me imaginte tooodoo menos una estupides como esta!!!! no ´puedo creer q microsoft con su nombre y con su sed de competencia y potenci en el mercado haga una ESTUPIDES!! como esta... q buena calidad tenemos en nuestro aparatito.... triste saber q por supuesto ipod sigue en el mando del mercdo y q igual q yo habemos miles q estamos arrepentidos de tener el zune y no haber comprado un ipod!!! q basura!!!
IPOD RULES!!! LASTIMA Q NO TENGA UNO!!! JAJAJAJAJA

Alejandra ACOSTA.E
User offline. Last seen 5 años 19 semanas ago. Offline
Joined: 31/12/2008

HOLA SOY DE MEXIKO Y MI ZUNE ESTA IGUAL KE TODOS LOS DE 30G LO MALO DE TODO ES KE KUANDO LO ENCENDI SOLO SE PUSO EL LOGO DEL ZUNE Y SE LE TERMINO LA BATERIA Y PENSE KE SI LO VOLVIA A KONECTAR PS SE KOMPONDRIA PERO NO FUE ASI SIGUIO EL LOGO Y SE EMPEZO A KALENTAR Y MEJOR LO DESKONECTE POR SI ALGO MALO PUDIERA OKURRIR ESPERO KE PRONTO EN KUENTREN UNA SOLUCION POR KE ES DECESPERANTE ESTA SITUACION LES DECEO UN FELIZ AÑO A TODOS Y PS ANIMO KE YOP TAMBIEN SUFRO POR MI REPRODUCTOR

mexterminador
User offline. Last seen 5 años 29 semanas ago. Offline
Joined: 22/06/2008

Bueno, ya vieron que es solo cuestion de esperar, al parecer Microsoft penso que este ano tenia 365 dias en lugar de 366, son cosas que pasan, es verdad que este detalle le dejo un ojo morado a Microsoft, sin embargo creo que no es una razon de peso para cambiar por un ipod, al menos yo lo veo asi. Ipod rules?..mmhh...no, no creo, me quedo con mi viejo Zune.

Carlos Zamora
User offline. Last seen 5 años 29 semanas ago. Offline
Joined: 10/01/2007

¿Será esta la solución de acuerdo a la página de zune?

My Zune 30 is frozen. What should I do?

Follow these steps:

Disconnect your Zune from USB and AC power sources.
Because the player is frozen, its battery will drain—this is good. Wait until the battery is empty and the screen goes black. If the battery was fully charged, this might take a couple of hours.
Wait until after noon GMT on January 1, 2009 (that's 7 a.m. Eastern or 4 a.m. Pacific time).
Connect your Zune to either a USB port on the back or your computer or to AC power using the Zune AC Adapter and let it charge.
Once the battery has sufficient power, the player should start normally. No other action is required—you can go back to using your Zune!

WillyDragonBlue
User offline. Last seen 4 años 44 semanas ago. Offline
Joined: 08/11/2007

Que desmadre! primera vez que veo un error de cambio de siglo como éste, ni modo a esperar lol!, lo mas cómico es que uno de mis zunes es de 40 GB y el otro de 30 a como dice le cambie el HDD comprando un zune de segunda éste lo vendian como parts repair en ebay lol!, ambos tienen el error de siglo

Di Nó al Reggetón... Por dignidad! Que viva el heavy metaaal!

Javier Chacon Sandi
User offline. Last seen 5 años 29 semanas ago. Offline
Joined: 01/01/2009

Hola Amigos.

Efectivamente esto me sucedió a mi y a mi hija también con unos de 30GB, esto es lamentable, ya que te decepciona y te da muchísima desconfianza con el producto, según comprendo estos dispositivos los fabricó Toshiba, por lo menos al principio, considero que todo se reduce a un problema de software, para variar, cosidero que como deber moral con los clientes ZUNE que confiamos en el producto desde el inicio, de alguna manera trasladar a los usuaurios una compensación abriendo el código del software y dejar que desarrolladores en Linux logren hacer una herramienta más decente y que no nos meta a los usuarios en estas pulgas por mal diseño, es aberrante tener que soportar tanta basura de una de las empresas más exitosas, que segirá:
Primero Windows y todas us versiones, el Windows Mileniun versión 2 o mejor dicho Vista, ahora Zune... ..No creen que ya basta!!!

claudionmc
User offline. Last seen 5 años 29 semanas ago. Offline
Joined: 27/04/2007

PROBLEMA SOLUCIONADO, ESPERAR HASTA EL 1 DE ENERO (YO ESPERARÉ HASTA EL 2)

cplio
User offline. Last seen 4 años 2 semanas ago. Offline
Joined: 08/01/2007

y a se soluciono esto fue una conspiracion de aplle ?

zunet!

Guillermo
User offline. Last seen 4 años 41 semanas ago. Offline
Joined: 01/05/2007

Bueno, el asunto quedo arreglado, ya no hay mas zunes caidos, yo tengo dos y ambos volvieron a funcionar como si nada hubiera pasado.
Que paso? simple, el software no sabe de años de 366 dias, solo de años de 365 dias.
saludos

Yoleisism
User offline. Last seen 5 años 28 semanas ago. Offline
Joined: 20/07/2007

Aun ando con mi zune congelado de verdad que no se que hacer!

ALMZER
User offline. Last seen 5 años 29 semanas ago. Offline
Joined: 02/01/2009

A MI ME PASO LO MISMO ME ESPANTE TANTO YA QUE TENGO MUCHA INFORMACION Y PENSABA QUE SE BORRARIA PERO GRACIAS AL AÑO NUEVO VOLVIO A FUNCIONAR.....

Cita:

[url=http://]

betito
User offline. Last seen 5 años 25 semanas ago. Offline
Joined: 04/01/2009

khoraza ya le desconecte la pila e hise lo de cargar a la pared y conectarlo a los usb y se sigue conjelando

JOHANBIKER
User offline. Last seen 5 años 23 semanas ago. Offline
Joined: 05/01/2009

OLEP SOY JOHAN DE COLOMBIA Y TAMBIEN ME PASO LO MISMO CON MI ZUNE
HASTA CUANDO TENEMOS QUE ESPERAR

JOHANBIKER

JOHANBIKER
User offline. Last seen 5 años 23 semanas ago. Offline
Joined: 05/01/2009

SERA QUE ME PUEDEN AVISAR CUANDO HALLAN SOLUCIONADO ESTE PROBLEMA DEL ZUNE DE 30 GB

JOHANBIKER

ysa
User offline. Last seen 4 años 47 semanas ago. Offline
Joined: 05/01/2009

hola a mi me paso lo mismo, casi lo abro pero por no encontrar con que lo deje asi estaba en la oficina,estaba trizte xq fue un regalo y pense q se habia malogrado...ya en casa despues de las 12 abri mi cartera para ver si seguia igual...y oh sorpresa ya estaba bien, y bueno es mi compañero en todo momento

ysa