Zune 30GB no termina de formatear y borrar firmware

Buenas.

*Zune 30GB
*Firmware 2.3
*Software 4

Tengo un problema que me esta preocupando mucho y es que tengo un Zune 30GB que tenia la version 2.3 y lo que hize fue actualizar a la version 3.5 o la mas nueva con el nuevo software 4, el caso es que cuando ya estaba instalando el nuevo firmware se quedo la pantalla negra y de ahi no continuo espere mucho tiempo y decidi desconectarlo y cuando lo vuelvo a iniciar aparecia el logo de zune pero ya no tenia SISTEMA :(. Busque y encontre como formatear el contendo junto con el firmware y eso fue lo que hize, solo que ya lleva casi 4 horas y sigue en la misma pantallita que tiene el numero 4 rodeado con un circulo amarillo y abajo dice:

Clearing contents. Please Wait

Borrando Contenido. Espera

Que puedo hacer estoy algo desesperado. Por cierto no se si tenga algo que ver aunque creo que si que tenia musica que ocupada los 30GB, asi me lo entregaron.
Gracias de antemano