Mi zune no enciende y solo aparece en la pantalla el logo de zune

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medio
User offline. Last seen 7 años 29 semanas ago. Offline
Joined: 31/12/2008

Hola me quede dormida escuchando la radio en mi zune cuando me levanto el zune no me quiere prender aprieto los botones de back y el centro del pad pero nada solo se queda frizado en el logo de zune en la pantalla y no hace nada que puedo hacer.

manuelzune
User offline. Last seen 7 años 41 semanas ago. Offline
Joined: 23/01/2007

Me pasó exactamente lo mismo, tienes un Zune de 30Gb??? me quede dormido escuchando un podcast en mi Zune y al despertar el dia de hoy cuando intento prenderlo se quedo colgado con el Logo de Zune en la pantalla y no responde, lo he intentado resetear y nada, no responde... tambien lo conecté con el tomacorriente y nada...ojala alguien pueda ayudar..

Gracias!

tahh
User offline. Last seen 8 años 7 semanas ago. Offline
Joined: 06/07/2007

ami me paso lo mismo estoy decepcionado como se les ocurre hacer esto -.-

щїģυ€∫ Aиģξ∫
VIVA EL ZUNE

khoraza
User offline. Last seen 7 años 4 semanas ago. Offline
Joined: 25/09/2007

Me esta pasando lo mismo, pero yo tengo poca carga en el aparato, una vez que se termine espero que pueda regresar ala normalidad, si alguien sabe algo, comuniquenoslo

Who controls the spice, controls the universe

ricke34315
User offline. Last seen 7 años 9 semanas ago. Offline
Joined: 06/08/2008

sera un virus son solo los de 30g o lesusedio a los otros

khoraza
User offline. Last seen 7 años 4 semanas ago. Offline
Joined: 25/09/2007

Se dan cuenta de que somos varios en el mismo dia?

Tal vez sea un error de programacion del aparato

Who controls the spice, controls the universe

Camilo
User offline. Last seen 8 años 7 semanas ago. Offline
Joined: 31/12/2008

Auxilio!!!!

Me pasó exactmente lo mismo. Sólo aparece el logo de Zune en la pantalla. Si alguien sabe de algo que se pueda hacer, se lo agradecería.

Camilo

ricke34315
User offline. Last seen 7 años 9 semanas ago. Offline
Joined: 06/08/2008

tenian juegos en su zune?sera que lo hicieron adrede.

khoraza
User offline. Last seen 7 años 4 semanas ago. Offline
Joined: 25/09/2007

Bueno, en ZUNITED estan hablando del problema, dicen que si es algo masivo, al parecer son muchos de los zunes de 30 gb los que HOY 31 de diciembre estan fallando, es un error GENERAL, debe ser un error en el firmware

No puedo entrara a la seccion donde hablan de esto, la pagina esta lentisima, mi zune ya termino su bateria y ahora lo estoy recargando, espero que con eso quede arreglado

Who controls the spice, controls the universe

khoraza
User offline. Last seen 7 años 4 semanas ago. Offline
Joined: 25/09/2007

ES OFICIAL CHICOS; ES UN ERROR GLOBAL

lo estan llamando ZUNICIDIO

EL DIA QUE EL ZUNE SE PARALIZO!!!

SERA DIVERTIDO RECORDARLO si mañana todo esta bien

y si no?

Who controls the spice, controls the universe

Xiumara
User offline. Last seen 8 años 8 semanas ago. Offline
Joined: 31/12/2008

Creo que tengo la solucion! y estoy trabajando en eso... si funciona lo posteo.

ozkar20
User offline. Last seen 8 años 7 semanas ago. Offline
Joined: 31/12/2008

rayos pense que seria el unico con este problema me pasa lo mismo a mi solo que me sucedio ayer enla noche que actualice el zune software y luego actualize mi zune(reproductor) intente poner el reloj y se que do atorado lo reinicie con el boton de atras y arriba y cuando prendio se me quedo en el logo de zune y ya no pasa de ahi lo deje que se acabara la pila y lo volvi a cargar y sigue igual...espero encontrar una solucion demoniooossss.....

taupiere
User offline. Last seen 8 años 7 semanas ago. Offline
Joined: 31/12/2008

mira te cuento que no regresa a la normalidad porque el mio murio y se quedo con el logo, y cuando se descargo la bateria y lo puse a cargar volvio a aparecer el logo de zune y ahi se quedo, asi que el problema no es de los aparatos en si, debe de ser algo mas con el sistema, ojala alguien que realmente sepa algo nos ayude

Ipodkiller
User offline. Last seen 3 años 15 semanas ago. Offline
Joined: 19/11/2008

ahhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh me paso lo mismo, mi zune de anime se murio solo pasa con los de 30 o no? http://es.youtube.com/watch?v=6u5b8XIP5ZQ aqui les dejo un video q espero q sea real

taupiere
User offline. Last seen 8 años 7 semanas ago. Offline
Joined: 31/12/2008

bueno queridos amigos la cia de zune ya sabe del problema y dicen que estan trabajando en eso , asi que a esperar se ha dicho ojala y lo solucionen pronto

Ozkaarh
User offline. Last seen 4 años 36 semanas ago. Offline
Joined: 13/12/2007

jajaj a mi me ha pasado exactamente lo mismo, asi ke entonces es problema directamente de microsoft??

kenia
User offline. Last seen 8 años 8 semanas ago. Offline
Joined: 31/12/2008

yo tenia exactamente el mismo problema, me quede dormida eschuchando mi zune y cuando lo quise escuchar ennla mañana me aparecia congelado, no podia reiniciarlo ni nada, me puse a buscar en internet y llegue aqui, vi la solucion de "Ipodkiller" y este video
http://es.youtube.com/watch?v=6u5b8XIP5ZQ

me funciono perfectamente, ahora mi zune funciona normalmente =)
haganlo es la unica solucion que encontre

Ipodkiller
User offline. Last seen 3 años 15 semanas ago. Offline
Joined: 19/11/2008

tengo otro problema ahora con el software del zune el monitor se apaga cuando tengo el programa del zune funcionando y sale un mensaje que "el controlador r300 dejo de funcionar pero se recupero"; y la pantalla del porgrama del zune se queda totalmente en negro alguien sabe como solucionarlo

Jamer
User offline. Last seen 8 años 7 semanas ago. Offline
Joined: 19/03/2008

ohhhh no a mi me paso lo mismo la verdad estoy asustado, y no quiero desarmarlo
lo puedo arruinar mas :( espero que llos cuates de microsoft lo puedan arreglar lo antes posible.

Ubaldo
User offline. Last seen 8 años 8 semanas ago. Offline
Joined: 31/12/2008

Pues que creen Mi zune tambien es de 30 gb y hoy 31 lo intente prender y solamente se kedo el logo de zune en la pantalla y la linea de carga.
alguien me puede decir como se resetearlo? o que? hay que esperar a que mañana x obra y gracias de microsoft se restaure solo???
Si alguien me puede ayudar se lo agradeceria

zoorrito_86
User offline. Last seen 8 años 8 semanas ago. Offline
Joined: 31/12/2008

me pasA exactamente lo mismo porFavor si alguien sabe algo diganos.. tengo info importante en mi zune :(

KriX
User offline. Last seen 7 años 25 semanas ago. Offline
Joined: 12/01/2008

a mi me paso el mismo problema y se soluciono con la forma k da KENIA... es muy sencillo...

Welcome to the social!!! ha ha ha
http://social.zune.net/member/krixtian

Ubaldo
User offline. Last seen 8 años 8 semanas ago. Offline
Joined: 31/12/2008

Hola! y como crees ke puedan arreglarlo ellos x nosotros? soy nuevo en esto y no tengo la menor idea
Saludos y feliz año

Ubaldo
User offline. Last seen 8 años 8 semanas ago. Offline
Joined: 31/12/2008

Acabo de ver un video en youtube donde se ve como lo resetean, es conveniente hacer eso? x favor alguien conteste!!!

Alejandra ACOSTA.E
User offline. Last seen 7 años 50 semanas ago. Offline
Joined: 31/12/2008

HOLA MI ZUNE ES DE 30GB Y SE MURIO ESTABA ESKUCHANDO MUSIKA Y LO APAGE Y KUNADO LO VOLVI A ENCENDER SOLO APARECIO EL LOGO DEL ZUNE SE LE TERMINO LA BATERIA Y LO KONECTE Y SIGUIO IGUAL KE PUEDO HACER PR FAVOR ESTO ES UN LLAMO DE AUXILIO KONTESTENME POR FIS SI

ninjabep
User offline. Last seen 6 años 24 semanas ago. Offline
Joined: 19/12/2008

al parecer es global este problema con el Zune de 30GB...
el mio esta igual que el de todos ustedes, y ya no se que hacer =/
haber si alguien ayuda... no se que hacer!!

stang
User offline. Last seen 7 años 24 semanas ago. Offline
Joined: 28/04/2007

no manches a mi tambien me paso lo mismo xDDDD...lo solucione abriendole y deskonektandole la bateria..........pense que se habia deskargado la pila...por que cuando lo volvi a prender tenia poka..orita lo estoy kargando.....entonces este p2 fue global.....

pd.-el video que puso ipodkiller...si es cierto io lo solucione asi...pero no con ese video jajaja

saludos

Lion86
User offline. Last seen 7 años 3 semanas ago. Offline
Joined: 09/12/2008

kenia se q tus intenciones son buenas pero no se si lo demas al menos yo no me arresgiaria a hacer algo con el zune q lo pueda danar. anyway espero q si alguien sabe q hacer lo diga por favor q eso me saco bn por techo

att: EL CANGRI DE PR

stang
User offline. Last seen 7 años 24 semanas ago. Offline
Joined: 28/04/2007

diskulpen...pero de nada sirve abrir el zune y deskonektar la bateria...por que al momento de sincronizar con tu pc volvera a pasar lo mismo...ia lo comprobe yo xDD

saludos

kuervo-x
User offline. Last seen 8 años 7 semanas ago. Offline
Joined: 08/11/2007

dicen que mañana jala....

Official response for Zune 30 Freezing Issue (Zune 30gb stuck at reboot screen)

Early this morning we were alerted by our customers that there was a widespread issue affecting our 2006 model Zune 30GB devices (a large number of which are still actively being used). The technical team jumped on the problem immediately and isolated the issue: a bug in the internal clock driver related to the way the device handles a leap year. The issue should be resolved over the next 24 hours as the time change moves to January 1, 2009. We expect the internal clock on the Zune 30GB devices will automatically reset tomorrow (noon, GMT). By tomorrow you should allow the battery to fully run out of power before the unit can restart successfully then simply ensure that your device is recharged, then turn it back on. If you’re a Zune Pass subscriber, you may need to sync your device with your PC to refresh the rights to the subscription content you have downloaded to your device.

Customers can continue to stay informed via the support page on zune.net (zune.net/support).

We know this has been a big inconvenience to our customers and we are sorry for that, and want to thank them for their patience.

Q: Why is this issue isolated to the Zune 30 device?

It is a bug in a driver for a part that is only used in the Zune 30 device.

Q: What fixes or patches are you putting in place to resolve this situation?

This situation should remedy itself over the next 24 hours as the time flips to January 1st.

Q: What’s the timeline on a fix?

The issue Zune 30GB customers are experiencing today will self resolve as time changes to January 1.

Q: Why did this occur at precisely 12:01 a.m. on December 31, 2008?

There is a bug in the internal clock driver causing the 30GB device to improperly handle the last day of a leap year.

Q: What is Zune doing to fix this issue?

The issue should resolve itself.

Q: Are you sure that this won’t happen to all 80, 120 or other flash devices?

This issue is related to a part that is only used in Zune 30 devices.

Q: How many 30GB Zune devices are affected?

All 30GB devices are potentially affected.

Q: Will you update the firmware before the next leap year (2012)?

Yes.

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Matt Akers
Zune Product Team

kenia
User offline. Last seen 8 años 8 semanas ago. Offline
Joined: 31/12/2008

Bueno abrir el zune y desconectar la batería es algo sumamente sencillo, no tiene ninguna ciencia y dudo que se dañe el zune por hacer algo así, les digo que a mi me funciono y el zune no se me ha muerto ni nada xD, dicen que si lo vuelves a sincronizar con la pc vuelve a el estado anterior, no lo se ya que prefiero no conectarlo y no sincronizarlo hasta que diga Microsoft que el problema esta solucionado, pero bueno si en verdad te urge escuchar o ver algo de tu zune el abrirlo y desconectar la batería es una buena solución temporal al problema, esa es mi opinión, aunque claro si no les urge que el aparato vuelva a la normalidad entonces mejor esperen a que Microsoft lo resuelva.