Problemas con la coneccion del zune software a internet.

Desde la actualizacion, el programa no a querido conectarse cuando le doy que reprodusca musica del bazar sale el error C00D11CD y cuando le doy a un video sale el error C00D1197. nose que pasa alquien que me ayude con este problema gracias. Y tambien queria agregar que si hay alguna forma de subir las caratulas de las pistas al zune porque en el equipo todas tienen imagen y en el dispositivo no. si alguien me quiere agregar aqui esta mi correo.

Correo:

El equipo tiene: Windows xp en español y el zune es el negro de 30 GB.

Pura vida Costa Rica!!!