AYUDA NO PUEDO INSTALAR SOFWARE ZUNE!!!!!

hola amigos me regalaron un zune de 30 gb k tenia rato empolvandose, y pus lo quise instlar en mi laptop que tiene windows vista en español y los requerimientos k se necesitan los cumple mi compu, el zune actualmente tiene el sofware 2.3 pero al tratar d instalr el sofware 3.2 de zune.net avanza hasta el 15 o 20% de la instalacion y de ahi sube al 96% y aprece el codigo de eroor 0x80070643 y dice ke la instalacion debe detenerse porque no se ha podido instalar el paquete necesario Zune y k es un error irrecuperable durante la instalacion

kisiera saber por k no puedo instalar el sofware zune o si hay alguna otra forma de meterle musica k no sea con el sofware zune

espero me puedan ayudar saludos