navegacion en el zune hd

que tal zuneros acabo de adquirir mi zune hd en mexico, pero desgraciadamente no puedo navegar bien en el, es decir que las paginas no las puedo ver no puedo accesar a hotmail, a face book entre otros, me dice que no tengo instalado la aplicacion corespondiente, y tampoco puedo cambiar la pagina principal, ni nada, que caso tiene si no puedo navegar en paginas para ver la cartelera u otro cosa, alguien me puede ayudar?? podras zune total!!?