Peticiones y quejas a Microsoft sobre Zune.

1 reply [Último envío]
javilucar
User offline. Last seen 15 años 31 semanas ago. Offline
Joined: 05/08/2008

Hola, me llamo Javier y soy de Almería, en España.

Ayer me llegó el Zune 80GB que compre en EEUU a través de Ebay y mi sorpresa es cuando al encenderlo me aparece la siguiente pantalla " 5 pongase en contacto con el soporte tecnico".

Llevo 2 días como loco buscando por internet la solución a este error y nada, nada de nada. He escrito a Soporte técnico de Microsoft en España y no me han hecho ni caso.

Lo que no voy a hacer es quedarme de brazos cruzados y perder el dinero que he pagado, por lo que me gustaría intentar una cosa.

Me gustaría que en este foro hiciésemos una lista de todos los usuarios que tenemos el Zune y que somos de fuera de EEUU, con los números de serie de cada reproductor e intentar (alguien que domine el ingles, por que yo…) ponerse en contacto con Microsoft o el soporte técnico de Zune para que nos de servicio en lo que puedan o al menos soporte técnico, ya que aunque no seamos de los “Estados Unidos de América” también somos clientes y hemos pagado por un producto que está desatendido, que da algunos fallos y que no sabemos arreglar en algunas ocasiones.

A los que no nos funciona nos seria de gran ayuda y para el resto… que piensen que tarde o temprano también se les puede averiar, pero para esto seria necesario que el número de personas sea bastante grande, por que si solo somos 8 o 9 no creo que nos hagan ni caso.

Habría que anunciar este tema en otros foros de Zune, para que más gente conozca lo que se intenta hacer y de paso… hacer publicidad de Zunetotal!!!

Que os parece???

javilucar
User offline. Last seen 15 años 31 semanas ago. Offline
Joined: 05/08/2008

1º Pedro Javier Martinez Ruiz. Almeria (España). Zune 80GB SN:006 748 375 215