problema con el zune "ayudenme"

hola alguien que me pueda ayudar a conectar mi zune a mi pc necesito que me digan como hacerle por fas tengo el XP home y ya le intente con clave y todo el show pero pues no se que onda por favor ayudenme aqui les dejo mi correo para que me escriban y me digan como hacerle es

thanks por su ayuda

hola , necesito ayuda, al momento de poner el zune en el puerto usab aparece una bateria y dentro de ella una clavija en el manual del producto indica que debe cargarse por lo menos 3 o mas horas ya lo he dejado hasta 4.30 y no me aparece nada!! solo la pantalla de la bateria anteriromente mencionada y no se apaga!!!! ni funciona para como debiera de funcionar, a pasar las horas se apaga solo y cuando lo trato de encender me aparece otra bateria con un signo de admiracion!! me pueden echar la mano por favor!!!!

deathroller,
Sigue todos los pasos que se explican en
http://www.zunetotal.com/forum/ayuda-zune/instalar-software-zune-xp-expanol

yanga,
Conecta tu Zune a otro puerto USB, au adaptador de corriente para Zune o a otra computadora.

Intenta reiniciando tu Zune manteniendo presionados el botón de retroceso y la rueda de control hacia arriba. Luego vuelve a intentar cargarlo en tu computadora, en otra o con el cargador.

Si no carga, llévalo a donde lo compraste por que puede ser una falla.

hola zune buenas tardes sigo teniendo problemas con mi aparato zune tengo algunas dudas di de baja el programa el sottware que ya habia instalado y trate nuevamente de instalarlo con el disco por lo cual insete el disco y conecte el zune a la computadora tal como lo especifica el manual que viene junto con el sottware cuando lo conecte aparece en el zune un recuadro con un enchufe adentro como si se estuviera cargando , por fin pude instalar con exito el software pero el zune sigue como si se estuviera cargando cuanto tiempo tengo que esperar para poder cargar mis canciones y este totalmente cargado y funcionando bien, por favor si necesito hacer algun otro paso con el aparato por favor podrias ayudarme estoy ya desesperada

hola zune ya lo hice y no pasa nada sigue igual el zune tiene que cargar aunque no tenga instalado el sistema y por favor dime que debe pasar cuando este cargando.