Todos los Zune de 30GB comenzaron a fallar a partir del 31/12/2008

Usuarios del Zune de 30GB comenzaron a reportar que sus dispositivos dejaron de funcionar a partir de las 12AM de hoy 31 de diciembre del 2008. Al intentar encender los Zune de 30GB comienza a cargar la barra progreso, y se congela al llegar al 100% dejando al Zune inutilizable. Hasta el momento Microsoft no se ha emitido ningún comunicado.

Actualización 2: Microsoft finalmente descubrío el problema y la solución es bastante simple, esperar hasta el 1º de enero al mediodía(GTM). Sólo habrá que dejar que la batería se agote, volver a cargar el Zune y luego encenderlo.

Actualización 1: Microsoft finalmente reconoció públicamente el problema pero aún no hay una solución. De acuerdo a lo publicado en ZuneInsider, el Blog oficial de Zune, un equipo de desarrolladores está trabajando y ya están cerca de identificar el problema.

Sólo el Zune de 30GB es afectado por el problema, al parecer todos los demás modelos siguen funcionando correctamente.

Mi Zune de 30Gb, como se puede ver en la foto, ha dejado de funcionar como el de todos los demás usuarios, pero mi Zune de 80GB sigue funcionando sin problemas.

Se ha encontrado una solución, que consiste en abrir el dispositivo y desconectar el disco rígido y la batería. Al abrir su Zune pierden la garantía y corren el riesgo de dañarlo más de lo que está. Mi recomendación es que a menos que no puedan vivir un día más sin su música, esperen a que Microsoft encuentre una solución al problema.

Car1954
User offline. Last seen 10 años 15 semanas ago. Offline
Joined: 31/12/2008

el Zune de 30GB dejo de funcionar en cuanto lo prendi hoy 31 de diciembre del 2008. Al intentar encender el Zune de 30GB comienzo a cargar la barra progreso, y se congelo al llegar al 100% dejando al Zune inutilizable que puedo hacer.

Car1954

pabloviruega
User offline. Last seen 12 años 38 semanas ago. Offline
Joined: 31/12/2008

Estoy en las mismas. Siempre tiene que pasar algo con Zune, me pregunto si es lo mismo con Ipod... A mi ya se me descompuso el cable de syncro porque las piezas son muy fragiles... Esperemos algo.

kelvin
User offline. Last seen 12 años 38 semanas ago. Offline
Joined: 31/12/2008

hola chicos soy de peru laverdad que a mi tambien me pasa lo mismo a las 9:00 am apenas lo prendi se colgo el zune pense q se habia malogrado el mio pero alparecer no es asi, lo que me parece raro es que estos aparatos no funcionan en red como un celular el cual puede haber una falla en la principal y por default caen todos lo celulares pero aca no son aparatos independientes que no dependen de una central me parece raro y lo peor es q aca en peru como en la mayoria de paises no venden el zune y mucho menos existen servicio tecnico bueno espero noticias y que sean agradables...lo peor de todo es que justo para fin de año!!!

DonColo
User offline. Last seen 12 años 30 semanas ago. Offline
Joined: 31/12/2008

Alguien sabe si solo es error del zune, no se que tal si tb los x box de repente van a comenzar a fallar o alguna aplicacion de microsoft

DonColo
User offline. Last seen 12 años 30 semanas ago. Offline
Joined: 31/12/2008

Alguien sabe si solo es error del zune, no se que tal si tb los x box de repente van a comenzar a fallar o alguna aplicacion de microsoft

Obed5
User offline. Last seen 12 años 38 semanas ago. Offline
Joined: 31/12/2008

pero lo conectaste a tu pc luego?

pablo_carbajal
User offline. Last seen 11 años 42 semanas ago. Offline
Joined: 11/09/2008

desde honduras reportando lo mismo .....LO ENCENDI Y ALLI NO MAS SE KEDO EN LA BARRA DE PROGRESOOOOO

NOOOOOOO Y HOY FIN DE AÑO SE VIENE A ARRUINAR ESTA PAPADA

David1982
User offline. Last seen 12 años 38 semanas ago. Offline
Joined: 06/09/2007

Soy de Costa Rica, y es una basura como me van a dejar colgado mi zune, solo tengo una año con el y me pasa eso, mi pregunta es que tan complicado es abrirlo.

David1982
User offline. Last seen 12 años 38 semanas ago. Offline
Joined: 06/09/2007

Lo peor de todo es como enviarlo a reparar aqui no lo venden y si tienen que cambiarmelo, como hare y si lo mande a traer por internet????
Mi pregunta es que tan seguro es abrirlo y desconectarle la bateria????

DonColo
User offline. Last seen 12 años 30 semanas ago. Offline
Joined: 31/12/2008

Mi qrido david mm ps aqui hay un post de como abrir un zune en el cuadro de busqueda dale abrir zune 80gb, que es bajo tu propio riesgo, pero tb algunos dicen que si lo abres desconectas la pila y lo vuelves a conectar a la pc vuele el error, y tb ten mucho cuidado no vayas a desmadrar tu zune

Betto
User offline. Last seen 12 años 38 semanas ago. Offline
Joined: 31/12/2008

Soy de El Salvador y me pasa lo mismo....mi amigo compro uno ayer de 30GB y esta molesto y decepsionado, dice que lo ira a cambiar por otra marca... Bueno hay que esperar..

cervezi
User offline. Last seen 12 años 38 semanas ago. Offline
Joined: 26/02/2007

khoraza como hiciste para que te funcionara denuevo?

itisme
User offline. Last seen 12 años 37 semanas ago. Offline
Joined: 27/01/2008

lo deje prendido hasta eso d las 1:16 mientras veia una serie en mi zune y luego lo pague y cunado lo trate ded prender en la mañana despuess de leer el post ocurrio esto!!!
s mejor q microsoft repare esto a lo mucho trataran de recompensar a los usuarios afectados...

http://social.zune.net/member/sqeu
Welcome to the Social!!!!!!!!!!!!!!! xD

ildegar11
User offline. Last seen 12 años 38 semanas ago. Offline
Joined: 25/03/2007

de caracas venezuela ya estoy desesperado no se abrirlo no tengo la instrumentaria necesaria para hacerlo y si daño el sistema del equipo? si pierdo la informacion desaparesco del mundo toda mi vida esta alli... Soluciones porfavor que microsoft arregle y se responsabilise porfavor que desastre

ildegar

lopfie
User offline. Last seen 12 años 38 semanas ago. Offline
Joined: 13/11/2007

un amigo me mostro esto: http://es.wikipedia.org/wiki/Problema_del_a%C3%B1o_2000

esto puede ser el problema

La Karola
User offline. Last seen 12 años 38 semanas ago. Offline
Joined: 16/07/2007

DIOS MIO!!! estO ES LA MALDICION DE tutancamon!! QUE MICROSIFT DIGA ALGO YAAAAAAAAAAAAAAA!!!!!!

ildegar11
User offline. Last seen 12 años 38 semanas ago. Offline
Joined: 25/03/2007

Aca un Compañero destapo el de el y realizo lo que uds dicen de desconectar la bateria y todo ese proceso y no le resulto cuando lo conecto al pc le quedo igual

ildegar

Kala
User offline. Last seen 11 años 33 semanas ago. Offline
Joined: 06/12/2007

GENTE A MI ME PARECE, QUE MICROSOFT SABIA QUE ESTO IBA A PASAR, POR QUE , POR QUE TODOS SE DAÑAN EXACTAMENTE EN EL MISMO PLANO DE HORA Y DE DIA, ES RARO!!, NO LO CREO, ME IMAGINO QUE ES PARA FORMAR ALGUN TIPO DE CONTROVERSIA O ALGO ASI, NO LO SE LO QUE SE ES QUE MI ZUNE NO SIRVE, YO PAGUE POR ALGO QUE SIRVIERA, Y SI NO LO VAN A ARREGLAR QUE DEN UNO DE LOS NUEVOS, QUE NO SEAN DESCARADOS, TIENEN UN MONTON DE PLATA Y QUIEREN QUITARNOS LA POQUITA DE NOSOTROS!!, BUENO ESPERO QUE ZUNETOTAL NO AYUDE UNA VEZ MAS CON OTRA SITUACION BIEN CRITICA!!!

La insistencia hace lo imposible posible, lo posible probable y lo probable seguro......

carlos glz
User offline. Last seen 12 años 38 semanas ago. Offline
Joined: 31/12/2008

camaradas tengo tres zunes y me paso en uno de ellos el otro se acabo la bateria por lo cual los destape intercambie la bateria y estan funcionando bien quizas sea un hackeo del alguien infiltrado por lo cual funciona perfectamente saludos desde azcapotzalco, mexico

lopfie
User offline. Last seen 12 años 38 semanas ago. Offline
Joined: 13/11/2007
dani22
User offline. Last seen 11 años 42 semanas ago. Offline
Joined: 01/01/2008

maldita seaaa mi zune no quiere funcionar puede ser que sea a proposito de microsoft espero que se arregle esto rapido y si no hay arreglo que no den el zune de 80 gb.

Aris
User offline. Last seen 12 años 38 semanas ago. Offline
Joined: 31/12/2008

Hola a todos. En la WEB de Zune dice:

zune service status

Status:

Customers with 30gb Zune devices may experience issues when booting their Zune hardware. We’re aware of the problem and are working to correct it. Sorry for the inconvenience, and thanks for your patience!

Tendremos que esperar...
Muchas gracias.
Ariel.

Lenny
User offline. Last seen 11 años 39 semanas ago. Offline
Joined: 15/01/2008

Me sumo al problema, si veo novedades la publico, en el foro oficial de zune dicen q el cambio de bateria no funciona...

Aris
User offline. Last seen 12 años 38 semanas ago. Offline
Joined: 31/12/2008

Efectivamente, no funciona! y les cuento más... la desarmé, saque la bateria, y la volvi a poner, pero para dejarla apagada así no se consumía la bateria... a los 5 minutos se encendió sola!!!!!!!!!
Cosa de no creer!!!!!

Que el dios Zune nos ampare!
Ariel

ildegar11
User offline. Last seen 12 años 38 semanas ago. Offline
Joined: 25/03/2007

just wait??? noooooooooo

ildegar

Cruxificcion 77
User offline. Last seen 12 años 12 semanas ago. Offline
Joined: 31/12/2008

Hola Kamaradas....

[i]Al encender el equipo en la pantalla aparece el logo y la barra y se queda congelada, me sucedio a principio del 2007 y lo que hice fue abrirlo con un desarmador de lo que se usan para cambiar pilas en los relojes, le saque la pila y la limpie y la volvi a colocar y cerrarlo nuevamente y me funciono, lo volvi hacer y ya quedo nuevamente funcionando,lo unico que viene desfasado el reloj con un atraso de 5 horas, pero de ahi en fuera todo bien, a los que hayan hecho este proceso lo recomiendo ampliamente....saludos y disfruten......

Desde la Gran Tenochtitlan...Mexico DF

Regi
User offline. Last seen 12 años 38 semanas ago. Offline
Joined: 31/12/2008

Deberiamos tapar de mails a los de zune.net para tener informaciones oficiales, que nos den una hora de solución. Somos millones en el mundo con este problema!!!
No nos pueden callar o hacer que esto pase inadvertido!!!
nosotros compramos los zune porque funcionaban!!!

Si alguien encuentra algun comunicado oficial q lo suba por favor

desde Chile muy preocupado...

Melkor
User offline. Last seen 12 años 38 semanas ago. Offline
Joined: 01/06/2007

Qué falta de atención de estas personas!!
Obvio,ellos sabían de la "falla",qué pretenden?
Estamos en contacto...

Buen 2009 para todos!!

Ipodkiller
User offline. Last seen 7 años 46 semanas ago. Offline
Joined: 19/11/2008

en youtube hay un video de como repararlo aunque yo soy tosco para este tipo de cosas prefiero esperar respuestas de microsoft http://es.youtube.com/watch?v=6u5b8XIP5ZQ

santos
User offline. Last seen 10 años 48 semanas ago. Offline
Joined: 03/04/2007

ayuda!!! como va a pasar estooo! que mierda!

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